Hvala vam što ste posjetili bengau.com stranicu. Ukoliko niste potpuno zadovoljni kupljenim proizvodom, nudimo vam mogućnost povrata novca pod određenim uvjetima.
Rokovi za povrat novca: Kupci imaju pravo zatražiti povrat novca u roku od 14 dana od datuma kupovine.
Uvjeti za prihvatljivost:
- Proizvod mora biti nekorišten i u originalnom stanju.
- Proizvod mora biti vraćen u originalnoj ambalaži.
Postupak povrata novca:
- Kontaktirajte našu službu za korisnike putem e-maila info@bengau.com kako biste zatražili povrat novca.
- Po primitku vašeg zahtjeva, poslat ćemo vam upute o postupku povrata.
- Nakon primitka vraćenog proizvoda i provjere da ispunjava uvjete za povrat novca, izvršit ćemo povrat novca putem istog načina plaćanja koji je korišten prilikom kupovine.
Iznimke:
- Prilagođeni ili personalizirani proizvodi ne podliježu povratu novca, osim u slučaju materijalnih grešaka ili oštećenja.
- Troškovi dostave nisu refundabilni.
Dodatne informacije: U slučaju bilo kakvih pitanja ili nedoumica u vezi s našom politikom povrata novca, slobodno nas kontaktirajte putem e-maila info@bengau.com
Napomena: Ova politika povrata novca primjenjuje se samo na kupnje izvršene putem bengau.com. Za kupovine putem trećih prodavača ili drugih platformi, molimo vas da se obratite izravno prodavatelju za informacije o njihovoj politici povrata novca.